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西安警方發佈經典案例 小心網購售後賠償類騙局

西安香港物流中心 華商網-華商報 作者:苗巧穎 2020-11-22 07:02:51
[摘要]瘋狂的雙十一購物潮後,反詐專家提醒,在網上購物過的人一定要注意:對於冒充售後客服、快遞公司等所謂的售後賠償電話,一定要再三確認,小心落入騙局。

  瘋狂的雙十一購物潮後,反詐專家提醒,在網上購物過的人一定要注意:對於冒充售後客服、快遞公司等所謂的售後賠償電話,一定要再三確認,小心落入騙局。

  據西安市公安局未央分局刑偵大隊副大隊長、反詐中心負責人王開拓介紹,從11月15日到17日,一連3天未央警方都接到關於售後賠償類的詐騙報警。

  >>案例分析

  丟件了?地址有誤?

  “客服”打來電話給賠付

  11月15日,常先生接到一名自稱是快遞客服工作人員打來的電話,稱他拒籤的包裹在往回運輸的過程中弄丟了,責任在於快遞公司,現在快遞公司已啓動賠付程序,但需要常先生填寫一些信息。常先生掃描對方發來的二維碼填寫了身份證信息和銀行卡號等,填完後發現自己卡上損失了7000元,還不是直接被划走的,是被騙子消費了7張購物卡。

  11月16日,市民強女士接到一自稱是圓通快遞的客服來電,稱其在網上購買的拖鞋因地址問題沒能投遞,現在要對強女士進行理賠,並添加了強女士的QQ號。以為能拿回退款,強女士就按對方指示操作,但因為操作起來太麻煩,便全程錄屏給對方看,隨後“客服”讓強女士發送驗證碼,感覺不對的強女士趕緊報警,但為時已晚,卡上已被假客服騙走9900元。

  11月17日,趙女士接到自稱是韻達快遞客服的來電,稱其購買的包裹丟了,經過快遞公司與商家協商,將由快遞公司對趙女士進行理賠。趙女士添加了對方的微信號,按照對方要求,填寫了個人信息包括銀行卡號、身份證號等後,“客服”以銀行卡號填寫錯了為由,要求趙女士用借唄購買了8張、每張500元的天貓支付卡。第一次損失了4000元后,對方再次要求趙女士購買6000元的天貓支付卡,隨後又給趙女士通過銀行轉賬的方式匯入2000元。一通操作後,趙女士方覺上當。

  王開拓説,從這些案例中就可以看出,市民是遭遇了假客服,但在得知消息後都沒有第一時間與買家核實情況,很隨意地將個人信息外泄,沒有給自己留思考反應時間。

  >>警方提醒

  勿將轉賬驗證碼告知對方

  更不要錄屏給對方看

  未央警方經過偵查,11月18日,將犯罪嫌疑人李某某抓獲。據王開拓介紹,從扣押李某某的筆記本電腦和若干手機中瞭解到,裏邊存着大量的公民個人信息。經過進一步訊問,其終於供述,前不久他花了1500元通過他人購買了15000條公民個人信息,逐一撥打實施詐騙,但發現有些打不通,遂向賣方吐槽,賣方又友情贈送了10000條,他計劃挨個撥打25000條公民信息,沒想到好景不長,就被抓了,而出賣公民個人信息者也已被廣東警方抓獲。

  王開拓説,最近騙子冒充客服理賠的情況較多,平時還有冒充熟人、冒充學校老師等網絡騙局。不少人能上當,也就是因為對方會詳細地説出你的一些個人信息,包括最近購買的一些物品等動態情況。關於個人信息泄露情況有很多種,但需要注意的是,無論怎麼泄露,當騙子需要轉走個人賬户存款時,一定是需要手機轉賬驗證碼的,無論來電者如何説全你的個人情況,只要記住,不要將轉賬驗證碼告知對方,更不要錄屏給對方看。 

       華商報記者 苗巧穎



來源:華商網-華商報

編輯:胡澤鵬

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